Soumettre un ticket - WhatsApp Banking

Votre portail unique pour transmettre vos demandes relatives aux évolutions, aux anomalies et difficultés technico-fonctionnelles rencontrés avec WhatsApp Banking.
Décrivez votre champs ici.
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Séparez les adresses email par une virgule.
Très court résumé de la demande
Technico-fonctionnel = aide à la configuration ou extractions de données / Anomalie = dysfonctionnement de l'application / Evolution = réservé au chef projet 
Précisez avec l'indicatif le numéro WhatsApp du client ayant rencontré l'anomalie. Si plusieurs clients sont concernés, précisez au moins un numéro impacté
Si Autres, précisez le service sur lequel l'utilisateur a rencontré l'anomalie
Mineur : inconvénient mineur pour les clients, contournement possible
Majeur : fonctionnalité principale considérablement affectée, service indisponible pour un sous-ensemble de clients
Critique : service indisponible pour l'ensemble des clients, perte de données, violation de confidentialité
Décrivez, avec grande précision, quels actions ont été effectuées avant d'obtenir l'anomalie
Décrivez les résultats de vos investigations internes (analyse au niveau du back-office WB, au niveau du corebanking, etc.) avec grandes précisions. 
Ajoutez ici la référence des opérations ou transactions issu du back office de WB en anomalie.
Décrivez votre besoin avec grande précision. 
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